Envios

Para o nossos envios utilizamos as seguintes transportadoras:

Transportadora MRW - Portugal Continental e Espanha

CTT - Portugal Ilhas (Madeira e Açores) e países da Europa

Os portes de envio dependem do peso total dos artigos encomendados.

Envios por MRW (Continente)

Até 2 Kg. – 5,20 € | Até 5 Kg. – 6,70 € | Até 10 Kg. – 9,20 € | Até 20 Kg. – 12,90 €

Suplemento de cobrança - + 2,50 €

Envios por CTT (Madeira e Açores)

Até 0,5 Kg. – 3,20 € | Até 2 Kg. – 11,90 € | Até 3 Kg. – 13,90 € | Até 5 Kg. – 15,95 €

Não enviamos à cobrança para as Ilhas!

Envios por MRW (Espanha)

Até 2 Kg. – 6,30 € | Até 5 Kg. – 8,40 € | Até 10 Kg. – 10,60 € | Até 15 Kg. – 12,80 € | Até 20 Kg. – 15,00 €

Não enviamos à cobrança para a Espanha!

Envios por CTT (Europa)

Até 0,2 Kg. – 5,20 € | Até 0,5 Kg. – 6,60 € | Até 1 Kg. – 9,60 € | Até 2 Kg. – 15,50 € | Até 5 Kg. – 33,00 €

Não enviamos à cobrança para a Europa!

O prazo de entrega de material em stock é entre 1 a 2 dias úteis.
A quando da sua encomenda e caso o produto encomendado já não se encontre em stock, a área comercial entrará em contacto consigo para o informar do prazo de entrega e receber novas ordens em relação à encomenda.

Devoluções:

Se o material encomendado se encontrar com defeito, o cliente tem um prazo máximo de 15 dias a partir da data de recepção da encomenda para efectuar a sua devolução. Só serão aceites devoluções dentro do prazo estabelecido. O envio deverá ser feito por correio normal registado. 

O(s) artigo(s) devolvido(s) deverá ser acompanhado da embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendidos (recepcionados). No caso dos displays ou touch screen NUNCA retire a película de protecção antes de confirmar o seu correcto funcionamento, pois no caso de devolução esse artigo deverá manter a película protectora intacta.  

Se estas condições forem cumpridas, o cliente tem o direito de efectuar a troca do artigo por outro igual, por outro de igual valor ou solicitar o reembolso do mesmo (apenas para material defeituoso). O reembolso é sempre feito por envio de vale de correio para a morada do cliente ou transferência bancária, dependendo da vontade do cliente. O reembolso só é feito após a recepção do artigo devolvido nas nossas instalações. 

NOTA: Os portes de envio das devoluções não são reembolsáveis. 
Apenas nos casos em que há erro de envio da nossa parte (ex. troca de artigo, artigo danificado), o artigo correcto é enviado sem cobrar novamente os portes de envio. Não nos responsabilizamos por defeitos causados por erro de montagem da parte do cliente. 

A morada para a devolução dos productos é: 

Electromática Lda.
Rua de Tourais, 6B
4460-117 Guifões / Matosinhos